제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 이연한우(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 플랫폼(이하 “서비스”)에 입점하여 상품을 판매하는 사업자(이하 “입점사”)와 회사 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 회사가 운영하는 온라인 플랫폼으로, 회원과 입점사 간 상품 거래를 지원하는 중개 서비스를 말합니다.

2. “입점사”란 회사와 계약을 체결하고 서비스에 상품을 등록하여 판매하는 사업자를 말합니다.

3. “회원”이란 서비스를 이용하여 상품을 구매하는 고객을 말합니다.

4. “예치금”이란 회사가 회원으로부터 결제 대금을 수령하여 PG사를 통해 정산 처리 후, 수수료를 제외하고 입점사 명의 계정에 적립하는 금액을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 입점사에 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 최소 7일 전 공지합니다.

3. 입점사가 개정 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (입점사 등록 및 관리)

1. 입점사는 회사가 정한 절차에 따라 입점 등록을 진행하며, 사업자등록증 등 필수 서류를 제출해야 합니다.

2. 입점사는 등록된 정보가 변경될 경우, 지체 없이 회사에 통보해야 합니다.

3. 허위 정보 제공으로 인한 법적 책임은 전적으로 입점사에 있습니다.

제5조 (입점사의 의무)

1. 입점사는 상품의 품질·안전·배송을 보장해야 하며, 허위·과장 광고를 해서는 안 됩니다.

2. 입점사는 회원의 주문 및 배송을 성실히 이행해야 하며, 불량·오배송·지연 발생 시 그 책임을 부담합니다.

3. 입점사는 관련 법령(전자상거래법, 표시광고법, 식품위생법 등)을 준수해야 합니다.

4. 입점사는 회원 개인정보를 오직 상품 배송, 교환·환불 처리 등 계약 이행 목적에 한해서만 사용할 수 있으며, 마케팅, 영리 목적, 제3자 제공 등 기타 용도로 활용할 수 없습니다.

5. 입점사는 회원 개인정보의 안전한 관리를 위하여 관련 법령과 회사의 개인정보처리방침을 준수해야 하며, 이를 위반하여 발생하는 모든 책임은 입점사에게 있습니다.

6. 입점사가 개인정보를 유출·오용하거나 법령 및 본 약관을 위반하는 경우, 회사는 즉시 계약을 해지할 수 있으며, 이로 인해 발생한 손해는 입점사가 전적으로 부담합니다.

제6조 (회사의 역할 및 책임)

1. 회사는 결제 및 정산 등 거래 중개 서비스를 제공합니다.

2. 회사는 회원과 입점사 간 분쟁 발생 시 중립적 입장에서 조정을 지원합니다.

3. 회사는 서비스 운영 및 시스템 유지보수를 담당하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.

제7조 (상품 등록 및 관리)

1. 입점사는 상품 등록 시 가격, 규격, 배송조건 등을 정확히 기재해야 합니다.

2. 상품 정보가 사실과 다르거나 법령을 위반한 경우, 회사는 상품 노출 제한 또는 삭제 조치를 할 수 있습니다.

제8조 (결제 및 정산)

1. 회원이 결제한 대금은 PG사(토스페이먼츠 등 결제대행사)를 통해 회사 명의의 가상계좌로 입금됩니다.

2. 회사는 PG사 수수료 등 결제대행 관련 비용을 공제한 후, 매출액에서 서비스 수수료 및 기타 공제 항목을 차감하여 입점사별 예치금 계정에 반영합니다.

3. 입점사는 서비스 화면에서 예치금 내역을 확인할 수 있으며, 출금 신청을 통해 정산금을 지급받을 수 있습니다.

4. 회사는 입점사의 출금 신청일로부터 영업일 기준 2일 이내에 해당 금액을 입점사 지정 계좌로 이체합니다.

5. 환불·취소가 발생한 경우, 회사는 해당 금액을 입점사 예치금에서 우선 차감하며, 예치금이 부족한 경우 차기 정산금에서 상계 처리합니다.

6. 이미 지급된 정산금에 대해 환불·취소가 발생하면, 회사는 추후 정산금에서 공제하거나 입점사에게 별도 환수 청구할 수 있습니다.

7. 입점사가 계약을 해지하거나 탈퇴하는 경우에도, 환불·취소 건이 모두 정리될 때까지 최종 정산금 지급이 보류될 수 있습니다.

제9조 (교환 및 환불 처리)

1. 회원의 교환·환불 요청은 입점사가 직접 접수하며, 입점사는 해당 요청을 심사하여 승인 여부를 결정합니다.

2. 입점사가 교환·환불을 승인한 경우, 회사는 PG사 정산 시스템을 통해 환불 절차를 진행하며, 환불 금액은 입점사의 정산금(예치금)에서 차감 또는 상계합니다.

3. 상품 불량·오배송 등 입점사의 귀책 사유로 인한 교환·환불 비용은 입점사가 부담합니다.

4. 단순 변심 환불 불가 사유(신선식품 등)는 입점사가 상품 페이지에 명확히 고지해야 하며, 고지 누락 시 발생하는 책임은 입점사에게 있습니다.

제10조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)

1. 입점사가 본 약관을 위반하거나 서비스 운영에 지장을 주는 경우, 회사는 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

2. 입점사가 고의 또는 중대한 과실로 회사 또는 회원에게 피해를 준 경우, 모든 법적 책임을 부담합니다.

제11조 (위약금 및 손해배상)

1. 입점사가 허위상품 등록, 상표권·저작권 등 타인의 권리 침해, 법령 위반 행위를 한 경우, 입점사는 그로 인해 발생한 모든 손해를 배상해야 합니다.

2. 입점사의 귀책으로 인해 회사가 제3자에게 손해배상이나 과징금을 부담한 경우, 회사는 해당 금액을 입점사에게 구상할 수 있습니다.

제12조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 입점사가 제공한 상품의 정보·품질·배송 등에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결)

1. 회사와 입점사 간 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.

2. 협의가 불가능한 경우, 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

시행일: 2025년 05월 01일